Amigastore

7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)

  • jamarc13

      #305907

      Bonjour à tous

      Je rencontre des problèmes avec les vendeurs de AmigaStore et peut-être que certains d’entre vous pourraient me conseiller sur les démarches à faire, voire même m’aider si quelqu’un a un contact là-bas.

      J’ai commandé un produit en Novembre 2017 que j’ai bien reçu. Comme il était défectueux, j’ai fais une demande de RMA qui a été acceptée. J’ai retourné le produit pour un échange. Et depuis, malgré mes relances par mail, je n’ai toujours pas de retour. Au début les réponses du SAV étaient de me dire d’être patient. Au fil du temps, j’ai proposé plusieurs solutions comme un échange simple, un échange avec d’autres produits de prix équivalents et aussi un remboursement. Maintenant, je n’ai plus de nouvelles, plus de réponses à mes mails.

      Est-ce que AmigaStore.eu est considéré comme sérieux dans le monde Amiga ? Avez vous eu des problèmes de ce genre avec eux ?

      Merci à tous pour l’aide que vous pourrez m’apporter.

       

      Amiga 500/1Mo/Indivision ECS
      Amiga 500+/2Mo/HC508
      Amiga 600/A604/ACA630
      Amiga 1200

      Souldream

        #305918

        C’est certain que ce ne sont pas des fou furieux de vitesse … mais bon …

        Apparemment des employés ou le boss est membre de ce forum , PM le on sait jamais …

        https://www.amigaimpact.org/members/juanmanchon/

        ...::: Mist - Mister FPGA - FPGA Arcade 060 - ZxUno :::...
        ...::: A500- A600/Gothek - Amiga 1230 Gotek CF 16GB - A3000 - A4000/30/64Mb/Vlab1.3/Oktagon :::...
        ...::: Vampire V4 SA :::...
        ...::: Zx 48/128+2/128+3/QL - Dragon32 - Atari 520STF/1040 :::...
        ...::: C64 + 1541 / C64 :::...

        jamarc13

          #305921

          Merci Souldream !!

          Je vais le contacter pour voir !! On sait jamais !!

          Encore merci !!

          Amiga 500/1Mo/Indivision ECS
          Amiga 500+/2Mo/HC508
          Amiga 600/A604/ACA630
          Amiga 1200

          jamarc13

            #308785

            Bonjour à tous !!

            Un petit retour sur ces déboires : après plusieurs contacts, tout est rentré dans l’ordre

            Un voucher avec une remise et une commande d’autres produits et c’est reparti.

            C’est vrai que le traitement chez eux est très long mais ils ont été parfaitement réglo et courtois !!

            Tout est bien qui fini bien!!

             

            Amiga 500/1Mo/Indivision ECS
            Amiga 500+/2Mo/HC508
            Amiga 600/A604/ACA630
            Amiga 1200

            __sam__

              #308788

              Voucher = bon d’achat ou un boucher enrumbé qui éternue au moment de dire son métier ?

              Samuel.

              Amiga A500 + GVP530 (8Mo/fpu/mmu/scsi) - en panne 🙁
              A500 (+ 1Mo PPS), A1200 (Blizzard-IV/fpu/64Mo)
              A500 Vampire V2+ ^8^ 🙂
              (mais aussi TO8, TO8D, TO9. Groupe PULS.)

              jamarc13

                #308790

                Excellent __Sam__ !!

                Voucher est le terme employé par Amigastore pour un bon d’achat !! Et pas « un boucher enrhubé  » !!

                Amiga 500/1Mo/Indivision ECS
                Amiga 500+/2Mo/HC508
                Amiga 600/A604/ACA630
                Amiga 1200

                Souldream

                  #308846

                  Bha c’est Cool 🙂 tant mieux que tout soit rentré dans l’ordre !

                  ...::: Mist - Mister FPGA - FPGA Arcade 060 - ZxUno :::...
                  ...::: A500- A600/Gothek - Amiga 1230 Gotek CF 16GB - A3000 - A4000/30/64Mb/Vlab1.3/Oktagon :::...
                  ...::: Vampire V4 SA :::...
                  ...::: Zx 48/128+2/128+3/QL - Dragon32 - Atari 520STF/1040 :::...
                  ...::: C64 + 1541 / C64 :::...

                7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)

                • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.

                Forums AmigaOS, MorphOS et AROS Général Amigastore

                Amiga Impact